HUBUNGAN ANTARA MANAJEMEN KONFLIK DI SEKOLAHDAN KINERJA OPERASIONAL DI SEKOLAH DASAR NEGERI 3 MANISLOR

Abstract

Dalam konteks pendidikan, manajemen konflik di sekolah merupakan aspek penting yang dapat mempengaruhi berbagai dimensi kinerja operasional sekolah. Di SD Negeri 3 Manislor, manajemen konflik yang efektif tidak hanya penting untuk menjaga suasana pembelajaran yang menyenangkan, tetapi juga untuk menjamin kelancaran proses pendidikan. Konflik yang tidak dikelola dengan baik dapat mengakibatkan terganggunya kualitas pengajaran, hubungan Kepala sekolah, Guru, tenaga kependidikn, yang pada akhirnya mempengaruhi hasil belajar siswa.Di banyak sekolah dasar, konflik sering muncul antara guru dan guru, kepala sekolah dan guru. Faktor seperti perbedaan pendapat mengenai metode pengajaran, kebijakan sekolah dan pembagian tugas dapat  menimbulkan ketegangan yang berdampak burukpada suasana sekolah. Dalam konteks ini, pendekatan manajemen konflik yang diterapkan oleh pimpinan sekolah berperan penting dalam mengatasi permasalahan tersebut..maka dari itu penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi hubungan antara manajemen konflik sekolah dengan kinerja operasional di Sekolah Dasar Negeri 3 Manislor. Dengan menggunakan metode deskriptif kualitatif, penelitian ini mengumpulkan data melalui wawancara mendalam dengan kepala sekolah, guru, dan staf administrasi di beberapa sekolah dasar. Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk memahami bagaimana pendekatan manajemen konflik yang diterapkan di sekolah mempengaruhi berbagai aspek kinerja operasional seperti kualitas pengajaran, interaksi guru dan tenaga kependidikan lainya. Hasilnya menunjukkan bahwa manajemen konflik yang efektif yang meliputi komunikasi terbuka, mediasi dan penyelesaian yang adil memberikan kontribusi positif terhadap kinerja operasional sekolah. Sebaliknya, kurangnya strategi pengelolaan konflik dapat menyebabkan penurunan kualitas pengajaran, terganggunya hubungan guru dan tenaga kependidikan yang tidak efektif