ANALISIS YURIDIS TERMS AND CONDITION PLATFORM TIKTOK TERHADAP PILIHAN HUKUM, PILIHAN FORUM, KLAUSUL BAKU EKSONERASI, DAN PERLINDUNGAN DATA PRIBADI

Abstract

Platform TikTok membentuk hubungan hukum kontraktual melalui Terms and Conditions yang 
bersifat sepihak. Pengguna menyetujui perjanjian baku tanpa ruang negosiasi sejak tahap 
pendaftaran akun. Kondisi tersebut menimbulkan ketimpangan posisi tawar antara platform dan 
pengguna individual. Penelitian ini mengkaji implikasi pilihan hukum (choice of law), pilihan 
forum penyelesaian sengketa (choice of forum), klausul baku eksonerasi, dan perlindungan data 
pribadi berasarkan Undang-Undang. Pengguna berpotensi kehilangan akses terhadap 
mekanisme perlindungan hukum nasional yang efektif. Penelitian bertujuan menilai kesesuaian 
ketentuan layanan TikTok dengan hukum positif Indonesia. Metode yang digunakan adalah 
penelitian hukum normatif dengan pendekatan perundang-undangan dan konseptual. Bahan 
hukum dikumpulkan melalui studi kepustakaan terhadap regulasi dan literatur ilmiah relevan.  
Hasil penelitian menunjukkan klausul pilihan hukum dan pilihan forum menguntungkan pihak 
platform secara dominan. Klausul baku eksonerasi TikTok berpotensi melanggar prinsip 
perlindungan konsumen dalam hukum nasional. Lisensi konten pengguna memberikan 
kewenangan berlebihan kepada platform tanpa kompensasi yang seimbang. Pemrosesan data 
pribadi belum sepenuhnya memenuhi prinsip persetujuan yang bebas dan spesifik.